Алексей Чернобровцев
Представители подразделения EMC Content Management&Archiving сообщили
16 сентября о реализации в текущем году в нашей стране двух крупных проектов на
базе программных продуктов EMC Captiva.
Captiva была куплена корпорацией EMC в 2005 году. Этому событию
предшествовало сотрудничество двух компаний, результатом которого стала
интеграция программного обеспечения Captiva InputAccel и решений приобретенной
ранее Documentum.
Их совместное использование предоставляет возможность уменьшить объем
традиционных бумажных документов. Программные продукты Captiva преобразуют
данные, полученные в результате сканирования документов, а также информацию
факсимильных сообщений, электронной почты, сетевых устройств в деловой контент,
формат которого соответствует требованиям приложений, поддерживающих
бизнес-процессы.
В ходе такого преобразования из обрабатываемых документов может извлекаться
наиболее важная информация, учитываются используемые предприятиями
бизнес-правила, осуществляется проверка корректности полученных данных для их
последующего автоматического экспорта в управленческие и учетные приложения, а
также в системы управления электронным документооборотом.
Летом выпущены первые версии программных продуктов EMC Captiva с
русифицированным интерфейсом. InputAccel 6.1, например, поддерживает
сервис-ориентированную архитектуру, имеет Web-консоль, которая позволяет
осуществлять управление при работе в многосерверной среде, выполнять мониторинг
систем ввода данных, создавать отчеты и выполняет ряд других функций.
Русифицированные продукты использованы в упомянутых выше проектах,
реализация которых началась в нынешнем году. В "ЮниКредит Банке",
обслуживающем на территории всей страны более 600 тыс. частных клиентов и около
18 тыс. организаций, выполнен первый этап проекта – обработка платежных
поручений. Затем планируется перейти к архивам клиентских дел. Как пояснили
представители банка, в ходе проекта они стремятся построить надежные
операционные процессы, обеспечить бесперебойные банковские операции, а также
снизить влияние человеческого фактора. В компании "Юнимилк" создается
централизованная система, базирующаяся на Web-приложениях, которая осуществляет
сканирование до 20 млн страниц в год.
Однако по европейским меркам это не так уж и много, поскольку есть системы,
обрабатывающие 200 млн страниц ежегодно. "Крупные проекты реализуются
поэтапно и, поскольку переход к электронным документам требует, как правило,
внесения изменений в бизнес-процессы, не все происходит так быстро, как нам
хотелось бы", – подчеркнул Марк Дубле, менеджер по продуктам EMC Captiva в
странах Европы, Ближнего Востока и Африки. Наиболее же простые решения (их
начальная стоимость – около 20 тыс. долл.) развертываются в течение нескольких
дней.
Новые проекты (около двух лет назад был заключен масштабный договор с
компанией "Сургутнефтегаз"), реализуемые в условиях кризиса, заметно,
по словам Дубле, улучшили финансовые показатели российской части подразделения
EMC Content Management&Archiving. Кризис, как полагает Дубле, стимулирует
инвестиции в повышение производительности и эффективности бизнеса при
сокращении рабочих мест, о чем свидетельствует ежеквартальный рост глобальных
продаж продуктов Captiva.
При продвижении безбумажных технологий в нашей стране в EMC рассчитывают на
их внедрение в госсекторе. Дубле подчеркнул, что с представителями ряда
организаций ведутся переговоры о заключении контрактов, оцениваемых в сотни
тысяч долларов.
Елена Стрелкова, директор по маркетингу EMC Content Management &
Archiving в России и странах СНГ, полагает, что результаты исследований,
недавно проведенных ассоциацией AIIM, которая объединяет специалистов по
обработке информации и изображений, могут стать дополнительным стимулом для
внедрения продуктов Captiva.
Респондентами исследования стали около 700 участников сообщества AIIM. Более
половины респондентов считают, например, что сканирование и автоматизированный
ввод дают "лучшие" или "гораздо лучшие" показатели уровня
окупаемости вложений по сравнению с инвестициями в другие виды ИТ. Причем по
значительному числу проектов 43% организаций достигли полной окупаемости в
течение года, две трети – в течение полутора лет.
"Мы начали продвигать решения Captiva около трех лет назад, а 2009 год
оказался весьма успешным. Что же касается перспектив, то хотелось бы опередить
по темпам роста Documentum: здесь мы начали с нуля в 2000 году, а в 2007-м
вышли на 30-процентный уровень рынка продуктов электронного
документооборота", – заявила Елена Стрелкова.
