Результаты исследования, проведенного по заказу EMC, подчеркивают
ценность применения электронных документов для таких областей, как соблюдение
требований регулирования, повышение качества клиентского сервиса, экономия
офисных площадей и скорость доступа к информации
Хопкинтон (Массачусетс), 15 июля 2009 г. — Корпорация EMC (NYSE: EMC),
мировой лидер в области решений для информационных инфраструктур, опубликовала
результаты исследования AIIM, посвященного переводу документов в электронный
вид. В ходе данного опроса, проведенного по заказу EMC, выяснилось, что
инвестиции в средства сканирования и ввода документов отличаются гораздо более
низким уровнем рисков по сравнению с другими проектами в сфере ИТ и при этом
зачастую полностью окупаются быстрее, чем за год.
В опросе приняли участие 667 специалистов по управлению записями и
информацией, сотрудников ИТ и руководителей бизнес-подразделений. Отметим еще
несколько ключевых выводов:
- В 42% организаций инвестиии в инфраструктуру сканирования и ввода
документов привели к повышению производительности труда на 50%.
- В 43% организаций капиталовложения окупились за первые 12 месяцев, а в двух
третях организаций — в течение 18 месяцев.
- Почти половине предприятий удалось сократить затраты на хранение бумажных
документов не менее чем на 40%.
Многие респонденты (41%) назвали "улучшение доступа к информации"
важнейшим фактором, побудившим их к инвестициям в инфраструктуру сканирования и
ввода документов. Это свидетельствует о том, что, помимо абсолютной
окупаемости, предприятия также получают косвенную пользу от повышения
эффективности труда персонала. Среди прочих движущих факторов — соблюдение
требований регулирования, повышение производительности и улучшение клиентского
сервиса.
В ходе опроса также выяснилось, что хотя большинство предприятий уже вложили
средства в технологии ввода, в двух третях по-прежнему сканируются только 50%
документов от возможного количества. Респонденты отнесли столь низкую цифру на
счет нехватки систем ввода в непосредственной близости к бизнес-процессам, а
также наличия очень небольшого количества корпоративных приложений,
обеспечивающих сканирование.
"Сегодня ввод документов следует рассматривать не как отдельную
технологию, а скорее как интегральную часть бизнес-процесса, — говорит Уитни
Тидмарш, Chief Marketing Officer направления Content Management & Archiving
в EMC. — В дополнение к тесной интеграции с платформой Documentum, новейшие
версии EMC Captiva® InputAccel® и EMC Captiva Dispatcher обеспечивают новую
сервисную архитектуру, поддерживающую интеграцию с другими бизнес-приложениями
и способствующей расширению распространение применения ввода документов в
масштабах предприятия. В результате организации повышают окупаемость инвестиций
за счет снижения затрат и рисков, ускорения бизнес-процессов и снижения общей
стоимости владения".
Бесплатный экземпляр отчета "Extending Capture Capabilities – Measuring
the ROI" ("Расширение возможностей ввода документов — Измерение
ROI") можно загрузить со страницы www.emc.com/captureroi.
Об интеллектуальных решениях EMC для ввода документов
Решения для интеллектуального ввода документов EMC Captiva позволяют
предприятиям реализовать концепцию "цифрового офиса" и содержит всю
необходимую функциональность для сканирования и оцифровки и бумажных документов
с использованием сканеров, факсовых аппаратов и многофункциональных устройств
(МФУ), и преобразования этих документов в электронные образы и бизнес-данные.
За счет поддержки распределенного сканирования и интеграции с различными
хранилищами, решения Captiva значительно сокращают затраты, связанные с работой
с бумажными документами, включая затраты на хранение, рассылку, а также на
работу по вводу документов.
О сообществе AIIM
Сообщество AIIM ведет образовательную, исследовательскую и методическую
деятельность, направленную на то, чтобы помогать предприятиям в поиске,
управлении и оптимизации информации. На протяжении более чем 60 лет AIIM
является ведущей некоммерческой организацией, помогающей пользователям
разобраться в задачах, связанных с управлением деловой информацией и
процессами.
Сегодня AIIM — это международное независимое сообщество, ориентированное на
решение практических задач и представляющее интересы всей отрасли, включая
пользователей, разработчиков и партнеров по сбыту. Подробные сведения о
сообществе AIIM можно найти на сайте www.aiim.org.
