Вернуться на главную страницу
Продукты Решения Отрасли Заказчики Партнеры Компания Новости События Подписка
Регионы Подготовка Поддержка Консалтинг Аналитика Материалы Демонстрация
Поддержка

Проектирование

Внедрение

Сопровождение

Поддержка

Специальные предложения

Версия для печати Версия для печати

Платформенные сервисы

Успешное разворачивание и разработка системы на платформе EMC Documentum, а так же работа с программными продуктами EMC Documentum, возможна только при обеспечении заказчиков и партнеров качественными сервисами. Набор профессиональных сервисов, разработанный компанией Документум Сервисиз Раша, направлен, прежде всего, на снижения рисков заказчиков, экономию времени и гарантированное качественное использование продуктов EMC Documentum. Пакеты профессиональных сервисов рассчитаны на сопровождение заказчиков, как с момента первого обращения к нам, так и на всем периоде разработки, разворачивания и промышленной эксплуатации системы. Структура сервисов охватывают задачи, возникающие при проектировании программно-аппаратной инфраструктуры, согласно требованиям заказчиков:

  • высокопроизводительность;
  • распределенность;
  • высокодоступность;
  • отказоустойчивость;
  • масштабируемость финального решения;

Сервисы по внедрению, сопровождению и поддержке обеспечивают надежную и оперативную помощь при работе с продуктами EMC Documentumи и разрабатывании настроек.

C каталогом профессиональных сервисов Вы можете ознакомиться здесь.

Принципы технической поддержки